Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 6tty

Điều 1: Định Nghĩa Và Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") được lập bởi 6tty ("Chúng tôi", "Nền tảng", "6tty") và áp dụng cho toàn bộ người dùng ("Bạn", "Người dùng", "Thành viên") truy cập và sử dụng website 6tty.app cùng các dịch vụ liên quan.

1.1 Định nghĩa các thuật ngữ chính

• "Nền tảng" có nghĩa là website 6tty.app, ứng dụng di động và toàn bộ các dịch vụ kỹ thuật số do 6tty vận hành.
• "Tài khoản" là tài khoản cá nhân được tạo bởi người dùng sau khi hoàn tất quy trình đăng ký tại 6tty.
• "Số dư" là tổng số tiền thực (VNĐ) hiện có trong tài khoản người dùng, không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.
• "Tiền thưởng" là các khoản tiền khuyến mãi, hoàn tiền, hoặc phần thưởng được 6tty cấp theo từng chương trình cụ thể.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement) là số lần người dùng phải đặt cược tổng số tiền thưởng trước khi được phép rút tiền thưởng đó.

1.2 Phạm vi áp dụng

Điều khoản này áp dụng cho tất cả các dịch vụ do 6tty cung cấp bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ, xổ số và các trò chơi khác được bổ sung trong tương lai. Bằng việc nhấn "Đồng ý" khi đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi Điều khoản được cập nhật, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ nội dung của tài liệu này.

Điều 2: Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 6tty, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

2.1 Yêu cầu về độ tuổi

Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. 6tty nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ 18 tuổi sử dụng nền tảng dưới bất kỳ hình thức nào. 6tty có quyền yêu cầu người dùng cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu) để xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào.

2.2 Yêu cầu về danh tính

• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại 6tty.
• Thông tin đăng ký phải trung thực, chính xác và đầy đủ. Nghiêm cấm sử dụng thông tin giả mạo hoặc thông tin của người khác.
• Người dùng phải cư trú tại khu vực mà dịch vụ 6tty được phép hoạt động theo quy định pháp luật địa phương.
• Người dùng không được là nhân viên, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên 6tty.

2.3 Xác minh tài khoản (KYC)

6tty áp dụng quy trình Xác minh Danh tính Khách hàng (KYC – Know Your Customer) theo tiêu chuẩn quốc tế. Người dùng có thể được yêu cầu cung cấp các tài liệu sau để hoàn tất xác minh:

1. Ảnh chụp mặt trước và mặt sau CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.
2. Ảnh selfie cầm giấy tờ tùy thân bên cạnh khuôn mặt.
3. Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện/nước/ngân hàng trong vòng 3 tháng gần nhất).
4. Thông tin phương thức thanh toán được sử dụng để nạp tiền.

Tài khoản chưa hoàn tất KYC có thể bị giới hạn chức năng rút tiền cho đến khi xác minh thành công.

Điều 3: Quy Định Về Tài Khoản Người Dùng

3.1 Bảo mật tài khoản

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) của tài khoản mình. 6tty khuyến nghị người dùng:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, tối thiểu 8 ký tự.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 6tty (chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.

3.2 Trách nhiệm của người dùng

Người dùng chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình. 6tty không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin tài khoản, trừ trường hợp có bằng chứng rõ ràng về lỗi kỹ thuật từ phía 6tty.

Điều 4: Nạp Tiền Và Rút Tiền

4.1 Nạp tiền

6tty hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Mức nạp tối đa: theo giới hạn của từng phương thức thanh toán và cấp độ tài khoản.
• Thời gian xử lý: thông thường tức thì đến tối đa 15 phút tùy phương thức.
• 6tty không thu phí xử lý giao dịch nạp tiền từ phía người dùng.

4.2 Rút tiền

Người dùng có thể yêu cầu rút tiền sau khi hoàn tất xác minh KYC. Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền đã sử dụng (nguyên tắc hoàn trả về nguồn gốc).

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý: từ 5 phút đến tối đa 24 giờ làm việc.
• 6tty có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn.
• Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược không thể rút ra khỏi tài khoản.

4.3 Phòng chống rửa tiền

6tty tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về phòng chống rửa tiền (AML). Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ được báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành. 6tty có quyền tạm giữ và điều tra bất kỳ giao dịch nào có dấu hiệu bất thường mà không cần thông báo trước.

Điều 5: Quy Tắc Cá Cược Và Trò Chơi

5.1 Nguyên tắc chung

Tất cả các trò chơi và sản phẩm cá cược tại 6tty được vận hành theo quy tắc riêng của từng sản phẩm. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ luật chơi trước khi tham gia. Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống Sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.

5.2 Tính hợp lệ của cược

• Cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống 6tty xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cược của người dùng.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình đặt cược, 6tty có quyền hủy cược và hoàn trả số tiền đặt cược về tài khoản người dùng.
• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa, trừ các trường hợp đặc biệt được quy định trong luật chơi của từng sản phẩm.

5.3 Lỗi và sự cố kỹ thuật

Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của trò chơi, 6tty có quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược. Quyết định của 6tty trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng.

Điều 6: Khuyến Mãi Và Thưởng

6tty thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo.

6.1 Điều kiện chung của khuyến mãi

• Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng phải được sử dụng trong thời hạn quy định; tiền thưởng hết hạn sẽ bị thu hồi tự động.
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) phải được hoàn thành trước khi rút tiền thưởng.
• 6tty có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng hoặc gian lận khuyến mãi.

6.2 Chương trình VIP

Thành viên đạt đủ điều kiện sẽ được mời tham gia chương trình VIP của 6tty với các đặc quyền như hoàn tiền cao hơn, giới hạn rút tiền ưu tiên, quản lý tài khoản riêng và các ưu đãi độc quyền. Điều kiện và quyền lợi cụ thể của từng cấp VIP được công bố trên trang khuyến mãi của 6tty.

Điều 7: Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng nền tảng 6tty:

• Đăng ký nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (kể cả dùng thông tin người khác).
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình chơi.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận kết quả trò chơi hoặc lạm dụng khuyến mãi.
• Sử dụng nền tảng 6tty cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Tấn công, hack hoặc cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật của hệ thống 6tty.
• Đăng tải, chia sẻ nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm hoặc gây hại cho người dùng khác.
• Mạo danh nhân viên 6tty hoặc bất kỳ cá nhân/tổ chức nào khác.

Điều 8: Chấm Dứt Và Đình Chỉ Tài Khoản

8.1 Đình chỉ bởi 6tty

6tty có quyền tạm thời đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản này, có hành vi gian lận, cung cấp thông tin sai lệch, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

8.2 Đóng tài khoản theo yêu cầu người dùng

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ 6tty. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư hợp lệ. Số dư tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.

8.3 Tự loại trừ (Self-Exclusion)

Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định (30 ngày, 90 ngày, 180 ngày hoặc vĩnh viễn) như một biện pháp chơi có trách nhiệm. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể đăng nhập. Tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

Điều 9: Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 6tty không chịu trách nhiệm cho các tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất tài chính do quyết định cá cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát của 6tty.
• Tổn thất do người dùng để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
• Sự chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi của bên cung cấp dịch vụ thanh toán.

6tty cam kết nỗ lực tối đa để duy trì hoạt động ổn định của nền tảng với uptime mục tiêu 99,9% hàng năm, nhưng không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục và không có lỗi trong mọi trường hợp.

Điều 10: Chơi Có Trách Nhiệm

6tty cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và bảo vệ người chơi dễ bị tổn thương. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người dùng kiểm soát hành vi cờ bạc của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Đặt mức thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian.
• Giới hạn thời gian chơi: Nhận thông báo khi đã chơi quá thời gian đã đặt.
• Tự loại trừ: Khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn theo yêu cầu.
• Kiểm tra thực tế: Nhận nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng.

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc, hãy truy cập trang Chơi có trách nhiệm của 6tty để được tư vấn và hỗ trợ. Dịch vụ hỗ trợ hoàn toàn bảo mật và miễn phí.

Điều 11: Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 6tty bao gồm logo, thương hiệu, giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và mã nguồn đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của 6tty hoặc các đối tác cấp phép. Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản của 6tty.

Điều 12: Sửa Đổi Điều Khoản

6tty có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 6tty sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc người dùng tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày có hiệu lực của phiên bản Điều khoản mới đồng nghĩa với việc chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với các thay đổi, người dùng có quyền đóng tài khoản tr ước ngày có hiệu lực.

Mọi thắc mắc về Điều khoản & Điều kiện, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 6tty qua email [email protected] hoặc qua Live Chat trên nền tảng. Chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7 bằng tiếng Việt.